Veiller sur mes parents

مراقبت از پدر و مادرم - کمک از راه دور و ملاقات پستچی

آگاه باشید و آرامش خاطر به دست آورید!

آیا شما یا یکی از بستگانتان از خدمات Teleassistance و/یا بازدید پستچی از والدین Veille sur ma بهره مند هستید؟ به لطف اپلیکیشن موبایل رایگان جدید Watching over پدر و مادرم، خدمات را به راحتی دنبال و مدیریت کنید!

برای کی ؟

اگر مشترک سرویس، ذینفع یا مخاطب محلی تعیین شده باشید، این برنامه قابل دسترسی است

چگونه به آن دسترسی داشته باشیم؟

به سادگی برنامه را دانلود کنید و با استفاده از حساب La Poste خود وارد شوید. اگر هنوز حسابی ندارید، با چند کلیک از اپلیکیشن Veiller sur mes والدین یا به صورت آنلاین در www.laposte.fr یک حساب ایجاد کنید.

مهم: با استفاده از آدرس ایمیل مشترک اعلام شده هنگام اشتراک در سرویس، وارد شوید یا حساب La Poste خود را ایجاد کنید.

اپلیکیشن چه کاری انجام می دهد؟

اگر مشتری یا مخاطب محلی خدمات سنتی کمک از راه دور یا در حال حرکت هستید:

• در صورت فعال شدن کمک از راه دور مطلع شوید: هشدار دهید یا با مرکز نظارت و کمک تماس بگیرید

• دریافت هشدارها و گزارش های مداخله

• نصب و راه اندازی صحیح تجهیزات کمک از راه دور را دنبال کنید

اگر مشتری یا مخاطب محلی سرویس بازدید پستچی هستید:

• در مورد گزارش بازدیدهای انجام شده توسط پستچی مشورت کنید

• در صورت عدم حضور ذینفع در بازدید برنامه ریزی شده مطلع شوید

• دریافت عکس های یادگاری از بازدید، و همچنین روحیه گیرنده - NEW

• از نیازهای مطرح شده در هنگام بازدید پستچی مطلع شوید: خرید، گردش، تعمیرات و غیره.

• سایر اعضای جامعه را از مدیریت یک نیاز گزارش شده در گزارش بازدید مطلع کنید - جدید

این برنامه همچنین به شما امکان می دهد:

• مشاهده رویدادهای مربوط به خدمات از تقویم: هشدار صادر شده، پیگیری نصب، بازدیدهای بعدی، گزارش‌های موجود و غیره.

• اعلان های فشار خود را فعال و دریافت کنید، حتی زمانی که به برنامه متصل نیستید

• پاسخ سؤالات خود را با سؤالات متداول (سؤالات متداول) - NEW بیابید

اگر در این سرویس مشترک شوید، همچنین می توانید:

• با آخرین فاکتور خود مشورت کنید و به سابقه فاکتور خود دسترسی داشته باشید

• یک فاکتور را دانلود یا به اشتراک بگذارید

• روز(های) هفته تعیین شده برای بازدید پستچی را تغییر دهید

• افزودن، حذف، تغییر مختصات یک مخاطب مجاورت

• مشخصات تماس پزشک معالج ذینفع را تکمیل کنید تا در صورت لزوم کار اورژانس تسهیل شود.

• به قرارداد خود و هرگونه اصلاحیه دسترسی داشته باشید

• داده های شخصی و بانکی خود را مشورت و اصلاح کنید

----------------------------------------------

نظر شما به ما علاقه مند است! به ما کمک کنید تا برنامه ای بسازیم که مناسب شما باشد و نیازهای شما را برآورده کند! نظرات و پیشنهادات خود را با گذاشتن نظر در فروشگاه و رتبه بندی اپلیکیشن به ما بگویید.

-----------------------------------------------

برنامه مراقبت از والدین من یک سرویس رایگان است که منحصراً برای مشتریان و مخاطبین محلی خدمات پشتیبانی و بازدید از پستچی برای مراقبت از والدینم ارائه شده توسط خدمات شخصی La Poste قابل دسترسی است.

-----------------------------------------------

هنوز مشتری نیستی؟ اطلاعات و اشتراک:

- آنلاین از laposte.fr (لینک به https://www.laposte.fr/services-seniors)

- از طریق تلفن: در 0 800 000 011 (خدمات و تماس رایگان)، دوشنبه تا جمعه از ساعت 8:30 صبح تا 7 بعد از ظهر، شنبه از ساعت 8:30 صبح تا 13:00 به استثنای تعطیلات رسمی

- در اداره پست یا با پستچی خود